Disyorkan, 2020

Pilihan Editor

Definisi BSC - Balanced Scorecard

Apakah kad skor seimbang BSC:

BSC - Balanced Scorecard adalah alat perancangan strategik di mana entiti telah jelas menentukan matlamat dan strateginya, untuk mengukur prestasi perniagaan melalui penunjuk yang dapat diukur dan dapat diverifikasi.

Metodologi BSC pertama kali diterbitkan pada tahun 1992 oleh Robert S. Kaplan, seorang profesor di Harvard Business School dan David P. Norton, presiden Penyelesaian Renaissance, dalam sebuah artikel yang menetapkan parameter untuk penilaian dan peningkatan kinerja bisnis.

Kaedah ini terdiri daripada menentukan secara seimbang hubungan sebab dan akibat antara empat petunjuk penilaian syarikat, iaitu:

Kewangan: membuat penunjuk prestasi baru agar para pemegang saham dapat memperoleh pulangan yang lebih baik terhadap pelaburan mereka;

Pelanggan: untuk mengetahui tahap kepuasan pelanggan dengan syarikat;

Proses dalaman: syarikat mesti mengenal pasti jika ada produk yang mempunyai masalah, jika ia dihantar dalam masa yang diharapkan dan bertaruh mengenai inovasi produknya;

Pembelajaran dan pertumbuhan: ia menyangkut kapasiti dan motivasi kakitangan, dan sistem maklumat yang lebih baik di dalam syarikat.

Dalam analisis BSC, jika empat petunjuk digunakan mengikut objektif yang dicadangkan oleh entiti itu, iaitu, jika mereka seimbang, ini bermakna syarikat akan dapat melakukan yang lebih baik, yang membolehkan reka bentuk strategi baru.

BSC adalah berkaitan dengan visi dan strategi syarikat, dua bidang utama untuk syarikat berjaya.

Jawatan Popular, 2020

Kategori Popular

Top