Pemberdayaan

Apakah Pemberdayaan:

Pemberdayaan adalah konsep Pentadbiran Perniagaan yang bermaksud " desentralisasi kuasa ", iaitu, penyertaan pekerja yang lebih besar dalam kegiatan perusahaan dengan diberi autonomi yang lebih besar dari keputusan dan tanggung jawab.

Penguasaan istilah boleh mempunyai pelbagai makna, tafsiran, definisi. Psikologi dan falsafah juga menangani isu pemberdayaan, yang juga sangat umum dalam industri bantuan diri dan sains motivasi. Dalam bentuk literal, pemberdayaan istilah Inggeris bermaksud "pemberdayaan, " sebuah neologisme yang menunjuk hubungan kekuasaan dalam masyarakat. Pemberdayaan sebagai fenomena sosiologi sering dikaitkan dengan ahli kumpulan yang diskriminasi oleh kaum, agama atau jantina. Ia merujuk kepada peningkatan kekuatan politik dan sosial kumpulan ini atau individu yang didiskriminasi dengan memperkukuhkan kapasiti mereka sendiri. Pemberdayaan sering digunakan sebagai metodologi oleh gerakan feminis.

Berkenaan dengan pentadbiran perniagaan, pemberdayaan adalah alat yang bertujuan untuk menangani kelambatan dan birokrasi dalam sebuah syarikat. Untuk dilaksanakan di syarikat, perlu mempunyai perkongsian maklumat yang luas, kemungkinan otonomi yang benar dan pengurangan piawai hierarki dan birokrasi.

Tujuan pemberdayaan adalah untuk mempunyai lebih bermotivasi dan melibatkan pekerja dalam keputusan syarikat. Apabila mereka merasakan mereka mempunyai tanggungjawab yang lebih banyak, mereka mencari penyelesaian dan menjadi lebih kreatif kerana mereka merasakan mereka menyumbang kepada arah syarikat itu, dan mereka benar-benar milik organisasi.

Keyakinan diri, kerjasama dan proaktif juga dirangsang. Semangat untuk membangunkan kerja meningkat kerana kepimpinan dilihat berbeza, terbuka kepada cadangan, tetapi tanpa mengabaikan tanggungjawab mereka sendiri, kerana ia terus memainkan peranan utama.

Pemberdayaan Pengguna

Sebelum ini, pemberdayaan hanya berkaitan dengan pekerja syarikat. Tetapi beberapa tahun kebelakangan ini telah memberikan kuasa kepada pengguna, sebahagian daripadanya adalah:

  • Kuasa pilihan - terdapat peningkatan produk dan maklumat yang luas tentang produk-produk ini di Internet;
  • Kuasa pendapat - pendapat hari ini disampaikan pada kelajuan yang luar biasa melalui internet;
  • Kuasa pengaruh - dilaksanakan melalui produk dan kempen iklan, kerana syarikat sering diilhami oleh apa yang pengguna inginkan;
  • kuasa campur tangan dalam kehidupan syarikat - apabila seorang individu dalam sebuah syarikat memenuhi peranan pengguna-kolaborator.

Pemberian kuasa ini muncul sebahagiannya kerana strategi pemasaran yang bertujuan untuk memuaskan pengguna dengan memberikannya dengan tepat apa yang dimaksudkannya. Walau bagaimanapun, alat yang memberikan pengguna kuasa paling banyak hari ini tidak diragukan lagi melalui Internet melalui rangkaian sosial. Umur digital membolehkannya berkongsi pendapat dengan kelajuan hebat. Pada masa kini, kemasyhuran produk yang baik atau kempen pengiklanan yang baik tersebar dengan cara yang menakjubkan melalui pelbagai saluran yang terdapat di internet. Jadi, ia adalah dengan produk yang buruk atau kempen buruk - dan di sinilah kuasa pengguna sekarang tinggal.