Mengenai kami

Apakah Kualiti:

Kualiti adalah konsep subjektif, ia adalah cara untuk menjadi, ia adalah harta yang memenuhi syarat perkhidmatan yang paling pelbagai, objek, individu, dan lain-lain. Dari bahasa Latin untuk qualitate.

Kualiti berkaitan dengan persepsi setiap individu dan pelbagai faktor seperti budaya, produk atau perkhidmatan yang diberikan. Keperluan dan harapan langsung mempengaruhi takrif ini.

Kualiti boleh menjadi kualiti kehidupan rakyat sesebuah negara, kualiti air yang anda minum atau udara yang anda nafas, kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh sesebuah syarikat, atau kualiti produk secara umum. Memandangkan istilah itu mempunyai beberapa kegunaan, maknanya tidak selalu jelas definisi yang jelas dan objektif.

Kualiti berhubung dengan produk dan / atau perkhidmatan, terdapat beberapa takrif untuk kualiti, kerana produk mematuhi keperluan pelanggan, mempunyai nilai tambah, sesuatu produk yang sama tidak ada, nisbah kos / manfaat dll.

Terdapat juga kawalan kualiti, jaminan kualiti dan pengurusan kualiti adalah konsep yang berkaitan dengan kualiti dalam industri dan perkhidmatan. Konsep ini digunakan dalam beberapa bidang, melalui petunjuk kualiti dan standard, seperti ISO 9001, ISO 14000 dan lain-lain.