Pemasaran

Apakah Pemasaran:

Pemasaran adalah satu set teknik dan kaedah yang digunakan untuk mengkaji keperluan pasaran dan komponen utamanya, seperti orang awam, jualan dan produk untuk pembangunan syarikat.

Ini adalah perkataan yang berasal dari pasaran istilah Inggeris, iaitu, kajian tentang sebab-sebab, objektif dan hasil yang dihasilkan melalui bentuk-bentuk yang berlainan mengenai bagaimana syarikat-syarikat menangani pasaran.

Apakah kajian pemasaran ?

Kajian pemasaran penyebab dan mekanisme yang mengawal hubungan pertukaran (barang, perkhidmatan atau idea) dilakukan dalam empat paksi utama: harga, pengedaran, komunikasi dan produk.

Dia mahu hasil hubungan menjadi transaksi yang memuaskan (jualan) untuk semua pihak yang terlibat dalam proses tersebut.

Pemasaran adalah sains dan seni meneroka, mencipta, dan memberikan nilai untuk memenuhi keperluan pasaran sasaran yang menguntungkan. Pemasaran mengenalpasti keperluan dan keinginan yang tidak terpenuhi. Ia mentakrifkan, mengukur dan mengukur saiz pasaran yang dikenalpasti dan potensi keuntungan. (Philip Kotler)

Walaupun demikian, pemasaran bermakna lebih daripada menjual kerana jualan adalah proses sehala. Pemasaran adalah proses dua hala, dengan matlamat memastikan manfaat yang paling besar . Dalam pemasaran diterapkan pengetahuan lanjut tentang prospek pasaran dan pengundian pendapat.

Pemasaran adalah falsafah : sikap mental, sikap, cara untuk memahami hubungan pertukaran. Ia juga merupakan teknik : cara khusus untuk menjalankan hubungan pertukaran (iaitu mengenal pasti, mencipta, membangun dan memenuhi permintaan). Pemasaran bertujuan untuk memaksimumkan penggunaan, kepuasan pengguna, pilihan dan kualiti hidup.

Pemasaran 4P

Philip Kotler mencipta konsep yang digunakan hari ini yang dikenali sebagai Marketing Mix, juga dikenali sebagai pemasaran 4P: produk, harga, persegi dan promosi.

Konsep ini menyatukan empat ciri utama yang dihasilkan oleh pemasaran untuk mencapai hasil terbaik dalam strategi anda.

• Produk : Produk adalah bahagian penting dalam proses pemasaran, yang diletakkan di pasaran untuk memenuhi keperluan sekumpulan pelanggan berpotensi. Oleh itu, ia adalah sebahagian daripada kajian pemasaran untuk memahami keperluan pelanggan berpotensi untuk menyediakan produk di pasaran yang dapat memenuhi permintaan yang ada.
• Harga : ialah amaun akhir yang pelanggan harus membayar untuk perkhidmatan, yang secara langsung berkaitan dengan cara penjualan berlaku. Ciri ini melibatkan semua aspek yang berkaitan dengan harga akhir produk, seperti bentuk dan strategi yang digunakan untuk memudahkan pembayaran.
• Square : konsep segi empat tepat merujuk kepada cara pemasaran produk dengan pelanggan, serta memilih cara terbaik untuk mewujudkan komunikasi dengan pengguna.
• Promosi : promosi merujuk kepada strategi yang digunakan untuk menunjukkan potensi produk yang diletakkan di pasaran, iaitu teknik yang akan digunakan untuk mempublikasikan perkhidmatan atau produk yang ditawarkan untuk dijual.

Bidang Pemasaran

Pemasaran mempunyai bidang tindakan yang sangat luas, dengan konsep khusus yang diarahkan kepada setiap aktiviti yang berkaitan. Sebagai contoh: pemasaran kebudayaan , pemasaran politik, pemasaran hubungan , pemasaran sosial, antara lain.

Kerja pemasar bermula jauh sebelum produk dihasilkan dan terus lama selepas jualannya. Dia seorang penyelidik pasaran, ahli psikologi, ahli sosiologi, seorang ahli ekonomi, seorang komunikator, seorang peguam, semua dalam satu orang.

Dalam Pentadbiran Perniagaan, pemasaran adalah satu set aktiviti yang melibatkan proses membuat, merancang dan membangunkan produk atau perkhidmatan yang memenuhi keperluan pengguna. Ia juga merujuk kepada strategi komunikasi dan jualan yang melebihi pertandingan.

Dalam pemasaran, konsep nilai boleh didefinisikan sebagai semua manfaat yang dihasilkan untuk pelanggan kerana pengorbanan yang dibuat oleh pelanggan dalam memperoleh produk atau perkhidmatan. Menawarkan atau menambah nilai adalah satu konsep yang secara langsung berkaitan dengan kepuasan pelanggan, salah satu tujuan utama pemasaran .

Konsep pemasaran menyatakan bahawa tugas yang paling penting bagi syarikat adalah menentukan apa keperluan dan keinginan pengguna dan cuba menyesuaikan diri dengan syarikat untuk memberikan kepuasan terhadap keinginan ini.

Pemasaran Digital

Dengan jangkauan yang disediakan oleh internet dan letupan rangkaian sosial, konsep Marketing 3.0 telah muncul, di mana syarikat mencari anggaran dengan pengguna dan bakal pelanggan, memantau pendapat mereka mengenai perkhidmatan atau produk yang ditawarkan oleh syarikat.

Pemasaran digital terdiri daripada pendekatan yang menggunakan internet dan media digital lain sebagai instrumen untuk mencapai matlamatnya.

Dengan cara ini, pengguna memainkan peranan penting dalam penciptaan produk dan perkhidmatan baru, disesuaikan dengan keperluan sebenar pasaran.

Jenis pemasaran

Pemasaran Pribadi

Pemasaran peribadi adalah alat yang digunakan untuk promosi diri sebagai cara untuk mencapai kejayaan. Ia adalah strategi yang digunakan untuk "menjual" imej seseorang, serta mempengaruhi cara orang lain melihat siapa yang menggunakannya.

Untuk sebahagian besar, ungkapan ini digunakan untuk menunjukkan cara mengekspresikan dirinya sendiri, yang menyumbang kepada pencapaian matlamat tertentu, seperti pekerjaan.

Lihat lebih lanjut mengenai Pemasaran Pribadi.

Pemasaran Hubungan

Jenis pemasaran menggunakan satu set tindakan dan strategi untuk mencipta dan mengekalkan hubungan positif dengan pelanggan.

Matlamat terbesar pemasaran hubungan ialah untuk memenangi dan mengekalkan pelanggan, mewujudkan hubungan kedekatan dengan jenama, sehingga mereka menjadi penyokong dan penggeraknya.

Lihat lebih lanjut mengenai Pemasaran Hubungan.

Pemasaran Digital

Pemasaran digital adalah satu set tindakan pendedahan dan komunikasi yang digunakan syarikat atau orang pada platform digital, melalui internet dan media elektronik.

Ia mengamalkan amalan untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan melalui penggunaan saluran pengedaran elektronik, sehingga mereka dapat menjangkau pengguna dengan cepat dengan cara yang relevan, peribadi dan lebih efisien.

Lihat lebih lanjut mengenai Pemasaran Digital.

Pemasaran Viral

Pemasaran viral adalah semua bahan iklan yang, apabila digunakan, menghasilkan pendedahan yang lebih besar dari sebuah jenama, perkhidmatan atau produk, melalui galakan untuk membawa pesan yang diteruskan pada bahan.

Tindakan penyebaran ini menggunakan teknik yang menggunakan cara komunikasi yang sedia ada, seperti rangkaian sosial dan internet pada umumnya, untuk mencapai tujuan utamanya.

Lihat lebih lanjut mengenai Pemasaran Viral.

Pemasaran Bertingkat

Pemasaran bertingkat adalah model perniagaan di mana penjual memperoleh komisen mengenai jumlah keuntungan yang diperolehnya dan rangkaian resellernya.

Jenis pemasaran ini menjamin keuntungan penjual dari jualan langsung dan tidak langsung, yang diperoleh dari pasukan reseller yang dibentuk olehnya.

Lihat lagi mengenai pemasaran bertingkat.

Pemasaran perdagangan

Pemasaran perdagangan adalah bidang pemasaran tertentu yang berkaitan dengan peningkatan permintaan dari pemborong, peruncit atau pengedar dan boleh membawa beberapa manfaat kepada unsur-unsur ini.

Walaupun tidak secara langsung memberi tumpuan kepada pengguna akhir, pemasaran perdagangan tidak boleh diabaikan kerana pengguna mengenal pasti dan menilai nilai kepada produk tertentu. Oleh itu jika orang tidak mempunyai minat dalam produk, peruncit juga tidak mempunyai minat untuk memasarkan produk tersebut.

Lihat lebih lanjut mengenai pemasaran pemasaran .

Pemasaran masuk

Pemasaran inbound adalah satu set strategi pemasaran yang bertujuan menarik minat pelanggan berpotensi ke syarikat.

Strategi ini didasarkan pada idea untuk membuat dan berkongsi kandungan yang disasarkan kepada khalayak tertentu supaya kemungkinan mendapat kebenaran untuk berkomunikasi dengan mereka secara lebih langsung.

Lihat lebih lanjut mengenai pemasaran Inbound .